介護施設入居者の満足度調査:9割が満足、精神的負担軽減が目立つ

株式会社 LIFULLのグループ企業で、老人ホームポータルサイト「LIFULL 介護」を運営する株式会社 LIFULL seniorは、家族または親族が介護施設に入居した方を対象に「介護施設入居に関する実態調査 2023年度」を実施し、その結果を発表しました。

90.7%の介護者が満足、施設入居前後の実態調査結果発表

【調査サマリー】 調査結果によれば、家族や親族が入居した介護施設への満足度は高く、全体の90.7%が「とても満足」「満足」「どちらかといえば満足」と回答。入居者自身も85.2%が介護施設に満足していると感じています。

【精神的負担の軽減】 調査では、介護者のうち約3人に1人が入居によって「精神的負担が軽くなった」と回答。また、入居者の笑顔や関係改善が見られ、特に精神面でのポジティブな変化が目立っています。

【イメージ改善とスタッフ対応】 調査によれば、入居前と比べて老人ホームに対するイメージが改善され、特にスタッフの対応への印象が好転しています。

LIFULL 介護編集長の小菅秀樹氏は、過去のネガティブなイメージが変わりつつあることを指摘。老人ホームの多様性や尊厳を保つケアについて説明しました。

調査結果を受けて、入居者と介護者の満足度や変化に関する洞察が示されました。老人ホームのイメージ改善や専門的なケアの重要性が浮き彫りになっています。

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