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は、20代~60代の男女を対象に「遺品整理の印象・イメージ」に関するアンケートを実施しました。
遺品整理において大変そうなこと、1位は不用品の処理(78票)、2位は遺品と不用品の仕分け(70票)、3位は大型家財の搬出(61票)となりました。作業の大部分を占めるであろう「不用品の処理」が遺品整理の中で大変そうなことの第1位となりました。
遺品整理サービスを利用するにあたり重視すること、1位は価格(81票)、2位は遺品整理サービスの内容(71票)、3位は見積り時のスタッフの印象(38票)、4位は特殊清掃や買取サービスの有無など遺品整理以外のサービス内容(37票)となりました。想定の予算内に収まるかで遺品整理サービスを選ぶ方が多いことがわかりました。
遺品整理サービスへの依頼を検討する金額、1位は5万円未満(44票)、2位は5万円~10万円(32票)、3位は11万円~15万円(13票)となりました。
- 調査詳細
【質問1】遺品整理業者へ遺品整理を依頼したいと思いますか?
はい(51票)
いいえ(49票)
【質問2】質問1の回答の理由を教えてください
■「はい」の回答理由
とにかく遺品が多くて自分では片付けられないと思うから (50代・女性・パート)
家具など大きな物は自分では難しいと思うから(50代・女性・主婦)
実家が遠方で自分で片付けるには負担が大きい(40代・男性・会社員)
■「いいえ」の回答理由
金銭的な負担が大きい(40代・男性・会社員)
優良な業者の判別がつきにくいから(40代・女性・主婦)
故人との思い出を1つずつ確認するため(20代・女性・フリーター)
【質問3】遺品整理の何が大変そうですか?(複数選択可)
1位:不用品の処理(78票)
2位:遺品と不用品の仕分け(70票)
3位:大型家財の搬出(61票)
4位:清掃(39票)
5位:金銭的な負担(38票)
6位:手続き関連(32票)
7位:スケジュール調整(15票)
その他(2票)
【質問4】「その他」と答えた方は他に遺品整理の何が大変そうですか?
処分の仕方がよくわからない(50代・女性・主婦)
選別するのにまず時間がかかりそう(40代・女性・主婦)
【質問5】遺品整理業者へ依頼する場合、どのくらいの費用なら依頼しますか?
1位:5万円未満(44票)
2位:5万円~10万円(32票)
3位:11万円~15万円(13票)
4位:16万円〜30万円(10票)
5位:31万円~50万円(1票)
6位:51万円以上(0票)
【質問6】遺品整理業者へ遺品整理を依頼する場合、何を重視しますか?(複数選択可)
1位:価格(81票)
2位:遺品整理サービスの内容(71票)
3位:見積り時のスタッフの印象(38票)
4位:特殊清掃や買取サービスの有無など(37票)
5位:作業実績やお客様の声(22票)
6位:お問い合わせから作業までの速さ(19票)
7位:友人や知人からの紹介(7票)
その他(2票)
【質問7】「その他」と答えた方は、遺品整理を依頼する際に何を重視しますか?
安いに越したことは無いが、ある程度の常識もあるかどうか(40代・女性・主婦)
ゴミ屋敷状態でも対応可能か(30代・女性・自営業)
- 調査対象男女比
- 調査対象年代比
- 調査対象職業構成比
アンケート概要
調査方法:インターネットアンケート調査
調査期間:2022年10月5日~10月19日
調査主体:株式会社Mira1L
『ミライルまごころサービス』URL(https://mira1l.co.jp/)
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